Aide et Suport
Comment trouver des activités près de chez moi ?
Autorisez la localisation, ou saisissez votre code postal dans les filtres de recherche.
Comment sauvegarder une activité pour plus tard ?
Appuyez sur le cœur sur une fiche pour l’ajouter à vos favoris, retrouvables dans l’onglet Favoris. Vos favoris sont classés en plusieurs sections : la liste des favoris, l’agenda des favoris où vous retrouverez les évènements, la bibliographie : les livres, podcasts, activités manuelles et articles sauvegardés.
Comment supprimer mon compte ?
Depuis l’app ou dans le site web : Profil → Paramètres → Supprimer mon compte. Cette action est définitive.
Comment résilier mon abonnement ?
Pour arrêter votre abonnement, visitez la page « Gérer mon abonnement » dans votre profil. Vous pouvez gérer votre abonnement aussi bien sur l’application que sur le site web. Toute résiliation prend effet à la fin de l’abonnement en cours. Si vous résiliez votre abonnement de 1 mois, il prendra fin à la fin de la période d’un mois, si vous résiliez l’abonnement de 3 mois, il prendra fin au troisième mois.
Est-ce que je peux partager mon abonnement ?
Actuellement cette option n’est pas possible. Nous travaillons sur le partage de votre abonnement avec votre conjoint ou conjointe dans une prochaine mise à jour.
J’ai un code de réduction, comment l’utiliser ?
Pour utiliser un code de réduction, renseignez-le au moment du paiement de l’abonnement. Notez qu’il n’est pas possible d’appliquer un code promo après avoir validé le règlement.
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